Visualiser les en-têtes
Cette page explique comment afficher les en-têtes complets d'un email dans les principaux logiciels et webmails. Les en-têtes contiennent des informations techniques utiles pour diagnostiquer des problèmes de délivrabilité ou identifier l'origine d'un message.
Clients de messagerie
Outlook 2010 / 2013 / 2016
- Ouvrir le message dont on souhaite voir les en-têtes
- Dans l'onglet « Message », repérer le groupe « Indicateurs » dans le ruban
- Cliquer sur l'icône dans l'angle inférieur droit (rectangle avec une flèche pointant vers le bas) pour ouvrir la boîte « Options des messages »
- Les en-têtes apparaissent dans le champ « En-têtes Internet »
Outlook versions antérieures
- Ouvrir le message dont on souhaite voir les en-têtes
- Dérouler le menu « Affichage » et sélectionner « Options »
Thunderbird
- Sélectionner ou ouvrir le message dont on souhaite voir les en-têtes
- Dérouler le menu « Affichage » et sélectionner « Code source du message »
Les en-têtes s'ouvrent dans une nouvelle fenêtre.
Mail (Apple)
- Sélectionner le message dont on souhaite voir les en-têtes
- Dérouler le menu « Présentation »
- Sélectionner « Message », puis « Tous les en-têtes »
Les en-têtes apparaissent dans l'email avant le corps du message.
Messageries web (webmail)
Webmail Numeezy
- Ouvrir le message dont on souhaite voir les en-têtes
- Cliquer sur l'icône « Plus » dans le menu, sélectionner « Afficher la source »
Les en-têtes s'ouvrent dans une nouvelle fenêtre.
AOL
- Ouvrir le message dont on souhaite voir les en-têtes
- Faire un clic droit sur l'email et choisir « Afficher la source »
Les en-têtes s'ouvrent dans une nouvelle fenêtre.
Gmail
- Ouvrir le message dont on souhaite voir les en-têtes
- Cliquer sur la flèche orientée vers le bas à côté de « Répondre » en haut du volet de message
- Sélectionner « Afficher l'original »
Les en-têtes s'ouvrent dans une nouvelle fenêtre.
Hotmail (Outlook.com)
- Dans le menu de gauche, sélectionner « Boîte de réception »
- Faire un clic droit sur le message dont on souhaite voir les en-têtes
- Sélectionner « Afficher la source du message »
Les en-têtes s'ouvrent dans une nouvelle fenêtre.
Yahoo! Mail
- Ouvrir le message dont on souhaite voir les en-têtes
- Dans le menu « Plus », sélectionner « Afficher les en-têtes complets »
Les en-têtes s'ouvrent dans une nouvelle fenêtre.
Orange Messagerie pro
- Ouvrir le message dont on souhaite voir les en-têtes
- Double-cliquer en haut à droite sur la date du mail
Les en-têtes s'ouvrent dans une fenêtre pop-up.
Webmail orange.fr
- Ouvrir le message dont on souhaite voir les en-têtes
- Cliquer sur le lien « voir l'en-tête complet » situé en haut à droite du message
Webmail free.fr (IMP)
- Ouvrir le message dont on souhaite voir les en-têtes
- Cliquer sur le lien « Source du message » situé en bas du message
Les en-têtes s'ouvrent dans une nouvelle fenêtre.
Zimbra
- Dans la liste des messages, faire un clic droit sur le message dont on souhaite voir les en-têtes
- Sélectionner « Montrer l'original »
Les en-têtes s'ouvrent dans une nouvelle fenêtre.